So CreaThink

Hizmetler / Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal Medya Yönetimi

Takipçiyi müşteriye çeviren sosyal medya.

Teklif Al →

Sosyal medyada var olmak ile sosyal medyada marka olmak arasında büyük bir fark vardır. Plansız ama düzenli paylaşım, çoğu işletmenin enerjisini tüketen sonuçsuz bir rutine dönüşür.

Biz sosyal medyayı markanızın vitrini ve satış sürecinizin ilk adımı olarak yönetiyoruz. Strateji, içerik üretimi, topluluk yönetimi ve raporlama tek çatı altında ilerliyor; yayınlanan her içerik marka dilinize ve ticari hedefinize hizmet ediyor.

Sosyal medya her sektörde aynı işi görmez. Bazı markalar için doğrudan satış kanalıdır; bazıları içinse müşterinin gelmeden önce baktığı güven referansı. Hangisi olduğunuzu bilmek, içerik planını baştan değiştirir — birinde ürün gösterirsiniz, diğerinde işinizi nasıl yaptığınızı.

Düzenli yayın, çok yayından iyidir. Bir hafta yoğun, üç hafta sessiz kalan hesaplar algoritmada birikim yapamaz. Bu yüzden gerçekçi bir tempo belirler, sürdürülebilir bir takvim kurar ve ona sadık kalırız.

Alt hizmetler

Instagram Yönetimi

Profil düzeninden içerik üretimine ve etkileşim yönetimine, Instagram hesabınızın uçtan uca profesyonel yönetimi.

Farkımız

Sosyal medyada neyi farklı yapıyoruz?

01

Önce strateji, sonra içerik

Kime, ne söyleyeceğinizi netleştirmeden içerik üretmeyiz. Marka diliniz, içerik sütunlarınız ve aylık temalarınız yazılı bir stratejiye bağlanır.

02

Üretim kendi bünyemizde

Görsel ve video içerikleri kendi ekibimizle üretiyoruz. Dış tedarikçi trafiğinde kaybolan zaman ve tutarsız kalite sorununu yaşamazsınız.

03

Topluluk yönetimi

Yorumlar ve mesajlar markanızın diliyle, zamanında yanıtlanır. Sosyal medyada satışın önemli bölümü bu diyaloglarda başlar.

04

Reklamla entegre çalışma

Organik içerik ve Meta reklamları birbirinden kopuk yürümez. En iyi performans gösteren içerikler reklam bütçesiyle ölçeklenir.

Süreç

Nasıl çalışıyoruz?

  1. 1

    Marka ve rakip analizi

    Mevcut hesaplarınız, sektörünüz ve rakipleriniz incelenir; fırsat alanları belirlenir.

  2. 2

    Strateji ve içerik takvimi

    Platform seçimi, içerik sütunları ve aylık yayın takvimi onayınıza sunulur.

  3. 3

    Üretim ve yayın

    İçerikler üretilir, onaydan geçer ve doğru zamanlamayla yayınlanır.

  4. 4

    Analiz ve raporlama

    Erişim, etkileşim ve dönüşüm verileri aylık raporla önünüze gelir; strateji bu veriye göre güncellenir.

Kapsam

Sosyal medya yönetimine neler dahil?

01İçerik stratejisi ve takvimHangi gün ne yayımlanacağı, hangi içeriğin hangi amaca hizmet ettiği aylık takvimle önceden planlanır ve onayınıza sunulur.
02Görsel ve video üretimiGönderi tasarımları, hikâye şablonları ve kısa video kurguları. Marka kimliğinize sadık, akışta ayırt edilebilir bir görsel dil kurarız.
03Metin yazımıGönderi metinleri, başlıklar ve etiketler. Etiketler yalnızca içerikle ilgili olanlardan seçilir; genel ve alakasız etiket kullanılmaz.
04Yayın ve zamanlamaİçerikler hedef kitlenizin aktif olduğu saatlerde planlanır ve yayımlanır.
05Topluluk yönetimiYorum ve mesajların takibi, sorulara zamanında ve marka diline uygun yanıt verilmesi.
06Aylık raporlamaErişim, etkileşim, takipçi hareketi ve profilden siteye gelen trafik; hangi içeriğin neden çalıştığının yorumu.

Uygunluk

Sosyal medya yönetimi kimler için uygun?

Sosyal medya her sektörde aynı işi görmez; bazılarında satış kanalı, bazılarında güven kanalıdır.

Görselle satan markalar

Moda, mobilya, kozmetik, gıda ve tasarım ürünlerinde sosyal medya doğrudan satış kanalıdır.

Yerel işletmeler

Klinik, kuaför, restoran gibi işletmelerde sosyal medya, insanların gelmeden önce baktığı güven referansıdır.

Uzmanlık satan meslekler

Danışman, hekim, avukat ve eğitmenler için düzenli içerik, uzmanlığı görünür kılar ve talebi doğrudan besler.

Reklam veren markalar

Reklamla gelen kullanıcı profilinize bakar. Boş ya da dağınık bir hesap, iyi çalışan reklamın dönüşümünü düşürür.

Dikkat

Sosyal medyada sık yapılan hatalar

Takipçi sayısını başarı sanmak

Satın alınmış veya alakasız takipçi, etkileşim oranını düşürerek algoritmanın sizi daha az göstermesine yol açar. Ölçüt takipçi değil, dönüşümdür.

Düzensiz yayın

Bir hafta yoğun, üç hafta sessiz kalan hesaplar birikim yapamaz. Az ama düzenli yayın, çok ama dağınık yayından iyidir.

Her platformda aynı içeriği paylaşmak

Instagram'ın dili LinkedIn'in dili değildir. Aynı görseli her yere basmak, hiçbirinde tam karşılık bulmaz.

Yorum ve mesajları yanıtsız bırakmak

Cevaplanmayan mesaj, kaybedilen müşteridir. Ayrıca platformlar hızlı yanıt veren hesapları öne çıkarır.

Yalnızca ürün paylaşmak

Sürekli satış mesajı veren hesap takip edilmez. Bilgi veren, sahne arkası gösteren ve satan içeriklerin dengesi gerekir.

Paketler

Sosyal Medya Paketleri

Paketlerimiz saha çekimi içermez; bunu bilinçli bir tercihle yapıyoruz. İçerikler, markanızın ilettiği görsel ve videoların profesyonel tasarım ve kurguyla işlenmesiyle üretilir. Böylece bütçeniz prodüksiyon masraflarına değil, düzenli ve kaliteli üretime gider. Fiyatlandırma, ihtiyacınıza göre teklifle netleşir.

Başlangıç

Düzenli ve profesyonel bir sosyal medya varlığı için

  • Haftada 3 özgün tasarım gönderi
  • Ayda 2 Reels kurgusu
  • 2 platform yönetimi
  • Aylık içerik takvimi ve onay akışı
  • Yorum yönetimi (mesai saatleri)
  • Aylık performans raporu

Büyüme

Etkileşimi ve takipçi kalitesini büyütmek için

  • Haftada 5 özgün tasarım gönderi
  • Ayda 4 Reels kurgusu
  • Haftalık story setleri
  • 3 platform yönetimi
  • Yorum ve mesaj (DM) yönetimi
  • Aylık strateji güncellemesi + detaylı rapor

Zirve

Sosyal medyayı satış kanalına çevirmek için

  • Günde 1 özgün tasarım gönderi
  • Ayda 8 Reels kurgusu
  • Story ve kapak tasarımları
  • 4 platforma kadar yönetim
  • Kapsamlı topluluk yönetimi
  • Meta reklamlarıyla koordineli çalışma
  • Aylık strateji toplantısı + detaylı rapor

SSS

Sık Sorulan Sorular

Hangi platformlarda çalışıyorsunuz?

Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok ve YouTube başta olmak üzere markanızın hedef kitlesinin bulunduğu her platformda çalışıyoruz. Her platformda olmak yerine, doğru platformda güçlü olmayı öneririz.

İçerikleri kim üretiyor?

Tasarım, metin ve video kurgusu kendi ekibimiz tarafından üretilir; her içerik yayın öncesi onayınızdan geçer. Çekim gerektiren projelerde süreci birlikte planlarız.

Sosyal medya yönetimi fiyatları neye göre belirlenir?

Platform sayısına, aylık içerik adedine ve topluluk yönetiminin kapsamına göre belirlenir. İhtiyacınızı netleştirdikten sonra kalem kalem yazılmış net bir teklif sunarız.

Reklam bütçesi pakete dahil mi?

Reklam bütçesi her zaman size aittir ve doğrudan platforma ödenir; biz yönetim tarafını üstleniriz. Böylece bütçenizin nereye gittiğini her zaman net görürsünüz.

Fotoğraf çekimi için ekibiniz geliyor mu?

Hayır; hizmetimiz içerik üretimi, tasarım ve hesap yönetimini kapsar. Ürün veya mekân çekimi gerekiyorsa bunu ayrıca planlarız ya da sizin gönderdiğiniz görselleri kullanırız. Bu ayrımı baştan net söylüyoruz ki beklenti şaşmasın.

Hangi platformlarda çalışıyorsunuz?

Ağırlıklı olarak Instagram; işin niteliğine göre LinkedIn, Facebook ve TikTok. Markanız için hangisinin anlamlı olduğunu ücretsiz ön analizde konuşuruz — her platformda olmak gerekmez.

İçerikleri yayınlamadan önce görebiliyor muyum?

Evet. Aylık içerik takvimi ve görseller yayından önce onayınıza sunulur; düzeltme isteklerinizi uygularız.

Takipçi sayım artacak mı?

Doğru kurgulanmış düzenli yayın takipçi kazandırır, ancak asıl hedefimiz bu değil. Amacımız profili ziyaret eden kişiyi müşteriye çevirmek; büyümeyi bunun yan sonucu olarak görüyoruz.

Hesaplarınıza birlikte bakalım; markanız için doğru platform ve içerik karmasını netleştirelim.

Teklif Al

Siteyi geliştirmek ve size uygun içerik sunmak için çerez kullanıyoruz. Detaylar için Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.